Если покупатель не принимает часть товара (например, не завезли), то он не подписывает полученные документы?

Если получатель электронного документа (ЭД) не согласен с полученным ЭД или обнаружил в нём неточность, например, по количеству товара, то он вправе отказаться подписывать такой документ. В случае со счётом-фактурой покупатель направляет запрос на уточнение с указанием ошибок в документах. Продавец, получив такой запрос, должен будет устранить неточность и повторить цепочку обмена электронным документами.

О том, кто может подписывать счета-фактуры и сколько счетов-фактур можно передать в одном пакете — читайте в нашей Базе знаний.