Настройка роуминга с клиентом Диадока (Контур)

Чтобы настроить роуминг с контрагентом, работающим с оператором ЭДО Диадок, отправьте приглашение в роуминг (раздел Пригласить контрагента в ЭДО.Поток).

Для этого зайдите в раздел приглашения, нажмите на «+ Отправить приглашение» в правом верхнему углу.

В открывшимся окне перейдите на вкладку «Роуминг», выберите оператора «СКБ Контур (Диадок)».

Укажите данные компании и ее идентификатор участника ЭДО в системе Диадок, далее отправьте приглашение контрагенту.

Как узнать идентификатор? Для поиска идентификатора Диадока вашему контрагенту нужно зайти в свой Личный кабинет Диадока. В правом верхнем углу окна нажмите на кнопку «Настройки и оплата», затем выберите пункт «Реквизиты организации».

Откроется страница с реквизитами организации. Найдите пункт «Идентификатор участника ЭДО».

После того как вы отправите приглашение, информация о нем появится в разделе «Приглашения», статус настройки роуминга будет «Ожидается ответ».

Когда ваш контрагент примет приглашение в роуминг, статус сменится на «Роуминг настроен» и вы сможете начать обмен документами.

В некоторых частных случаях все-таки потребуется ручная настройка роуминга. Если при настройке роуминга статус настройки переходит в «Ошибка» и в описании ошибки указано «Manual request from the operator is required» или «Требуется запрос на роуминг от оператора», это означает, что с данным клиентом Диадока возможна только ручная настройка роуминга.

Как вручную настроить роуминг с клиентом Диадока?

Для настройки документооборота (роуминга) с клиентом, работающим в Диадоке, требуется разово отправить на почту edo@edo.ru ИНН-КПП вашего контрагента и скан "Письма о выборе оператора ЭДО". Настройка роуминга может занять до 5 рабочих дней.

Пример письма:

Добрый день!

Компания ООО «Ромашка» ИНН 2585328760 КПП 189044031 просит настроить роуминг с контрагентами, работающими в Диадоке (Контуре):

1. ООО «Василек» ИНН 9615434633 КПП:999901001
2. ИП Иванов Иван Иванович ИНН 645531447221

Письмо о выборе оператора ЭДО во вложении.