Как вести себя в случае ошибок в документах ЭДО?

Если произошла ошибка при работе с электронными документами в системе ЭДО.ПОТОК, возможно два варианта: если документ ещё не принят к учёту, и в процессе проверки вы обнаружили ошибку, то вы можете сделать запрос на исправление и указать на ошибки, а продавец в ответ должен выслать исправленный комплект документов.

Если же ошибка была выявлена после принятия к учёту либо по завершению отчётного периода, то так же необходимо направить запрос продавцу. В ответ продавец в соответствие с законом выставит корректировочные документы.

Другие вопросы по работе с электронными документами читайте в нашей Базе знаний.

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Спасибо!

Ожидайте звонка

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Спасибо!

Вы успешно подписались на нашу новостную рассылку.

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...