Частые вопросы

Отправка документа

Чтобы отправить документ, зайдите в раздел «Документы» / «Отправленные». В верхнем правом углу вы увидите знак «+». После наведения на него мыши раскроется кнопка «+Загрузить документ», нажмите на нее.

отправить документы эдо

В появившемся справа окне нажмите кнопку «Загрузить» и выберите нужный документ с компьютера или сразу перетащите документы в окно браузера.

эдо отправка документов

После загрузки документа, нужно заполнить поля:

  • «Получатель» — наименование организации, ИНН или КПП контрагента;
  • «Тип документа» — тип документа, например УПД;
  • так же вы можете добавить комментарий к документу.

загрузка и отправка документов эдо

Если в «тип документа» вы выбрали «Произвольный документ» (например: договор, счет, письмо или произвольный документ), то требуется дополнительно заполнить поля:

  • «Номер документа» — укажите номер документа;
  • «Дата документа» — введите дату документа;
  • при необходимости можете указать «Сумму с НДС» и если есть — «НДС»:
  • если требуется подпись контрагента, укажите это при оправке заполнив чек-бокс «Запросить подпись контрагента».

111

Если вы хотите отправить несколько документов, нажмите кнопку «Загрузить еще». После того, как файл загрузится, повторно заполните поля для нового документа.

Если вы загрузили неправильный документ, в правом верхнем углу нажмите на значок корзины. Так вы удалите документ.

222

После загрузки всех файлов нажмите «Подписать и отправить».

подпись и отправка документов эдо

В окне выбора сертификата нажмите на «Выберите сертификат из списков»

подпись загруженных документов в эдо

Из выпадающего списка (скрин ниже) выберите сертификат, который будет использоваться для подписания документа.

333

После выбора КЭПа нажмите кнопку «Отправить». После этого документы отправятся контрагенту.

В разделе «Исходящие» вы сможете посмотреть, кому и какие документы отправили.

 исходящие документы эдо

Когда ваш контрагент подпишет документ – у документа сменится статус на «Документооборот завершен» / «Подписан».

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Спасибо!

Ожидайте звонка

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Спасибо!

Вы успешно подписались на нашу новостную рассылку.

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...