Частые вопросы

Все полученные документы помещаются в папку «Входящие»

входящие документы эдо

 

Есть документы, которые не требуют подписания со стороны получателя, например счет-фактура. Так же ваш контрагент может прислать вам произвольный документ, без запроса подписи, например счет.

Так же есть документы, которые требуют подписания. Например, УПД (с функциями СЧФДОП и ДОП), Акт (формализованный), Накладная (формализованная) или если контрагент отправил вам произвольный документ, с запросом подписи, например договор.

 

О том, как подписать или отклонить полученный документ, смотри "Подписание и отказ в подписи".

 

При получении любых электронных документов, не зависимо от того требуют ли они подписания или нет, получатель обязан вначале подписать извещения о получении данного документа.

 

Когда к вам придет новый документ, вверху страницы появится сообщение: «У вас есть неподписанные технические извещения. Подписать».

не подписанные входящие документы эдо

Нажмите «Подписать», в появившемся окне выберите сертификат и нажимаете кнопку «Отправить».

подписать документы эдо

После подписания извещений, документы станут доступны для подписания/запроса уточнения/отказа в подписи.

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Спасибо!

Ожидайте звонка

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Спасибо!

Вы успешно подписались на нашу новостную рассылку.

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...