Частые вопросы

Отправка документа

Чтобы отправить документ, зайдите в раздел «Документы» / «Отправка».

1

Нажмите кнопку «Загрузить» и выберите нужный документ с компьютера или сразу перетащите документы в окно браузера.

2

При загрузке формализованного документа (счет-фактуры, УПД, УКД, Акта в формате xml по 552 приказу, Накладной в формате xml по 551 приказу) в окне отобразиться тип документа, получатель, номер, дата и сумма документа.

При загрузке неформализованного документа, по умолчанию будет выбран тип документа «Произвольный документ». Выберите из списка необходимый вам тип документов, например договор. Укажите получателя документа. Так же для можно указать номер, дату, сумму документа и сумму НДС при наличии.

Если документ требует подписи со стороны получателя, например, договор, то укажите это в чек-боксе «Запросить подпись контрагента» 

3

Если вы хотите отправить несколько документов, нажмите кнопку «Загрузить еще».

4

К загруженным документам можно добавить комментарий.

5

6

До подписания и отправки вы можете просмотреть документ кликнув на его наименование.

78

После загрузки всех файлов нажмите «Подписать и отправить».

9

В окне выбора сертификата выберите нужный сертификат. 

10

После выбора КЭП нажмите кнопку «Подписать и отправить». После этого документы отправятся контрагенту.

В разделе «Отправленные» вы сможете увидеть отправленные документы.

11

Когда ваш контрагент подпишет документ – у документа сменится статус на «Документооборот завершен» / «Подписан».

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Спасибо!

Ожидайте звонка

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже...